一:指导思想
深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持依法为政,适应当前形势,创新手段,推进旅游监督管理工作的法制化,规范化和信息化,提升旅游服务质量,提升旅游产业素质,进一步优化我社的旅游发展环境。
二:工作目标
紧紧围绕旅游服务质量监督工作,加强旅游质监,创新工作手段和工作方法,形成常态化,长效化的联动式旅游质量监督管理工作机制。着力解决旅游服务质量监督管理中突出问题,使旅游者合法权益得到有效保障,促进游客满意度的稳步提升。
三:旅游质监小组成立:组长:郑敏慧 副组长:李美霞 质监员:邓修辉 投诉电话:87171507 手机:18958671119