玉环春秋旅行社有限公司成立于2001年11月,十年磨一剑风雨一路洗尽铅华,却不曾褪去春秋人的热情和执著。春秋实力的提升和诚信经营一直是春秋打造品牌的目标。风雨十年,志存高远而胸怀广阔!客户对我们的认可和支持,一直以来都激励着我们不断地追求完美!我们一路坚守开阔的胸怀,做大做强的豪情,求新求变的活力和务实严谨的原则,并由此奠定了‘诚实、稳健、超越平凡’的经验理念;铸就了‘团结、忠诚、不断进取’的精神风貌;打造了‘满意在春秋,诚信在春秋。倾心聆听着身边的世界,让自己秀外而且慧中。
春秋旅行社在总经理郑敏慧的带领下,始终以信誉、安全、质量为中心,在全县旅游行业树立了一面诚信品牌的旗帜,公司连续5年荣获“台州市十强旅行社”、次年“十佳星级旅行社”称号,被浙江省旅游局评为“玉环县首批四星级旅行社”,被省工商局、市消协授予旅游行业“守合同重信用单位”。她本人荣获“十佳巾帼创业之星”、“工人先锋号”、被玉环县旅游局,县人民政府评为“玉环县行业明星”、“玉环旅游业先进集体”,“消费者满意示范单位”,“旅游系统文明行业”等荣誉称号。在她的带领下公司也培养出一批实力骨干员工。
2013年4月公司做出了针对60岁以上老人旅行的产品,赴长沙,张家界,凤凰古城6日游的行程,2周内报名人数达到160余人,公司决定分2批前往旅游,4月15日首批40位老人前往目的地旅游,带队导游邓修辉。行程当中凤凰古城没有包含在行程当中,需要这些老人们自费参加,凤凰古城对老年人的优惠政策是65周岁到69周岁是半票,70周岁以上是免票。65周岁以下全部全票148元,这些费用在前往凤凰古城的路上已经由导游邓修辉按照每个年龄段全部收取了费用。4月16日中午抵达凤凰古城,在购买进城门票的时候,导游邓修辉发现售票处贴出了一则公告是,从2013年4月12日起凤凰古城对60周岁到70周岁施行半票价格。在团队40人当中有4人是70周岁以上,3人是65到69周岁,28人是60到65周岁这个年龄段,那么这28人每人多收取了他们68元的门票,导游邓修辉拿起话筒对这些并不知情门票临时有变动的老人说:告诉大家一个喜讯,玉环春秋旅行社是一个讲诚信,守信用的单位,在我们团队来之前我们公司及我个人并不知道凤凰古城的门票优惠临时有变动,从4月12日起门票价格对60到65周岁的老人也实行半票优惠,那么之前我并不知道有临时变动,多收了各位的钱,我现在就把多收你们的68元钱全部退还给你们,导游邓修辉话讲完以后,全团人员送来的是热烈的掌声和喜悦气氛,通通表扬玉环春秋旅行社讲诚信。
员工邓修辉的行业座右铭是:承担起自己该承担的承诺,执行好自己已承诺的承诺,用心尽心真心让客人放心,求真求实求诚让客人满意。言必信,诺必诚,诚实守信,从自身做起,让公司其他员工向邓修辉学习。成绩属于过去、成功有待将来,追求永无止境,奋斗直到永远,‘春秋’人将永不自满,永远向前!
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